Что вы получите - картинка
Что вы получаете
  • После удаления негатива потенциальные клиенты будут видеть реальную картину, отражающую достоинства вашей компании
  • За счёт удаления негатива повысится лояльность потребителей к вашей компании и узнаваемость в интернете
  • Если у вас будет достаточное количество хороших отзывов и будет удалён негатив, то потенциальные клиенты никогда не пойдут к конкурентам. Они принесут деньги именно к вам, даже если у вас будет дороже. Репутация превыше всего
  • Мы предоставляем финансовые гарантии результата. Оплата только за удалённый негативный отзыв
  • Мы гарантируем вам сохранение конфиденциальности
Ответьте на 5 вопросов и получите БЕСПЛАТНУЮ пошаговую инструкцию по улучшению репутации бизнеса

    Квиз - картинка 1

    Почему вы задумались об улучшении репутации?

    Вперёд
    Квиз - картинка 2

    Какие отзывы вы хотите разместить?

    Назад
    Вперёд
    Квиз - картинка 3

    На каких площадках вы хотели бы разместить отзывы?

    Назад
    Вперёд
    Квиз - картинка 4

    Как называется ваша компания?

    Назад
    Вперёд
    Квиз - картинка 5

    Заполните форму для уточнения деталей

    Назад
    Результаты, которые получают наши клиенты
    Мы очень серьёзно относимся к конфиденциальности данных, поэтому не можем
    раскрывать реальные названия наших клиентов
    Сеть стоматологических клиник в Москве Сеть стоматологических клиник в Москве
    Проблемы:
    1. Низкий рейтинг 2.9
    2. Высокая конкуренция на рынке
    3. Существующие отзывы не отражают достоинства компании для привлечения клиентов
    Площадки:
    Яндекс карты,
    Google карты,
    Отзовик
    Срок
    размещения:
    10 месяцев
    Было: 2.9
    Стало: 4.2
    После работы с нами:
    1. Повысили репутацию с помощью отзывов до 4.2
    2. Потенциальные клиенты при выборе клиники видят преимущества компании, опираясь на отзывы
    Пример отзыва на Яндекс картах
    Пример отзыва на Яндекс картах
    Мебельная компания в Москве Мебельная компания в Москве
    Проблемы:
    1. Средний рейтинг 3.9
    2. Недостаточно отзывов о компании по запросу
    Площадки:
    Яндекс карты,
    Google карты,
    Отзовик, Imho24.ru,
    Flamp, 2GIS
    Срок
    размещения:
    10 месяцев
    Было: 3.9
    Стало: 4.4
    После работы с нами:
    1. Повысили репутацию с помощью отзывов до 4.4
    2. Посетители при выборе компании теперь видят достоинства, опираясь на отзывы
    Пример отзыва на Отзовик
    Пример отзыва на Отзовик
    Автосалон в Самаре Автосалон в Самаре
    Проблемы:
    1. Средний рейтинг 3.7
    2. Существующие отзывы о компании не отражают реальную картину, в основном преобладают негативные отзывы
    Площадки:
    Яндекс карты,
    Google карты, 2GIS,
    Flamp, Отзовик
    Срок
    размещения:
    8 месяцев
    Было: 3.7
    Стало: 4.4
    После работы с нами:
    1. Повысили репутацию с помощью отзывов до 4.4
    2. Провели работу с негативными отзывами о компании
    Пример отзыва на 2GIS
    Пример отзыва на 2GIS
    Студия эстетической косметологии в Москве Студия эстетической косметологии в Москве
    Проблемы:
    1. Студия только открылась, мало отзывов в интернете
    Площадки:
    Яндекс карты,
    2GIS, Google карты,
    Instagram,
    IRecommend.ru,
    Отзовик
    Срок
    размещения:
    8 месяцев
    Было: 0
    Стало: 4.6
    После работы с нами:
    1. Подняли репутацию с помощью отзывов до 4.6
    2. Создали позитивный имидж компании в интернете
    Пример отзыва на Google картах
    Пример отзыва на Google картах
    Сеть семейных кафе в Санкт-Петербурге Сеть семейных кафе в Санкт-Петербурге
    Проблемы:
    1. Средний рейтинг компании 3.8
    2. Проигрывают конкурентам на рынке
    Площадки:
    Отзовик,
    ВКонтакте, Google
    карты, Яндекс
    карты, Zoon.ru
    Срок
    размещения:
    7 месяцев
    Было: 3.8
    Стало: 4.5
    После работы с нами:
    1. Подняли рейтинг с помощью отзывов
    2. Потенциальные клиенты при выборе кафе теперь видят преимущества компании, опираясь на отзывы
    Пример отзыва на Zoon.ru
    Пример отзыва на Zoon.ru
    Бренд одежды с собственным производством в Екатеринбурге Бренд одежды с собственным производством в Екатеринбурге
    Проблемы:
    1. После ребрендинга компании в интернете недостаточно отзывов
    Площадки:
    Отзовик, Flamp,
    Google карты,
    Яндекс карты,
    Yell.ru
    Срок
    размещения:
    7 месяцев
    Было: 2.3
    Стало: 4.6
    После работы с нами:
    1. Повысили репутацию и узнаваемость бренда с помощью отзывов до 4.6
    2. Потенциальные клиенты при выборе клиники видят преимущества компании, опираясь на отзывы
    Пример отзыва на Flamp.ru
    Пример отзыва на Flamp.ru
    Курьерская служба доставки по Москве и области Курьерская служба доставки по Москве и области
    Проблемы:
    1. Низкий рейтинг компании 3.1
    2. При запросе пользователя преобладают негативные отзывы, которые не отражают реальную картину
    Площадки:
    Отзовик, Яндекс
    карты, Google
    карты,
    IRecommend.ru,
    Yell.ru, Imho24.ru
    Срок
    размещения:
    6 месяцев
    Было: 3.1
    Стало: 4.5
    После работы с нами:
    1. Улучшили репутацию компанию с помощью отзывов до 4.5
    2. Вытеснили негативные отзывы
    3. Благодаря положительным отзывам показали улучшения и нововведения в компании
    Пример отзыва на Yell.ru
    Пример отзыва на Yell.ru
    Агентство недвижимости в Казани Агентство недвижимости в Казани
    Проблемы:
    1. Низкий рейтинг компании 3.1
    2. Много негативных отзывов, в том числе от конкурентов
    Площадки:
    2GIS, Яндекс карты,
    Yell.ru, spr.ru,
    Zoon.ru, Otzovy.ru
    Срок
    размещения:
    6 месяцев
    Было: 3.1
    Стало: 4.4
    После работы с нами:
    1. Повысили рейтинг агентства в интернете с помощью отзывов до 4.4
    2. Теперь клиенты сразу видят в отзывах преимущества сотрудничества с компанией
    Пример отзыва на spr.ru
    Пример отзыва на spr.ru
    Станьте привлекательнее конкурентов!
    Оплата только за результат — за прошедшие модерацию отзывы
    Регулярная отчётность о проделанной работе
    Используем в текстах реальные факты и знаем, как добиться максимальной достоверности
    Индивидуальный подход под любые ваши запросы
    Работаем по официальному договору с гарантией конфиденциальности данных

    Подсчёт отзывов

    Отзывы размещаются ежемесячными пакетами.

    В зачёт идут только отзывы, прошедшие модерацию и отображающиеся для посетителей на конец месячного периода размещения.

    Сохранность отзывов прошедших периодов Исполнителем не гарантируется, так как модерация может по независящим от Исполнителя причинам отменять и удалять отзывы по своему усмотрению.

    Если отзывы удаляются в текущий период до подсчёта, Исполнитель размещает дополнительные в рамках основной стоимости работ.

    У каждого нашего клиента свой персональный менеджер
    Работаем со сложными случаями, знаем много нюансов прохождений модерации на разных площадках
    Можем работать на субподряде
    Контролируем качество оказываемых услуг на всех этапах
    Этапы сотрудничества с нами
    Вы обращаетесь к нам
    Заявку можно оставить по телефону, email или через сайт
    Вы присылаете нам информацию о площадке и отзыве, который хотели бы удалить
    В ходе консультации заказчик описывает проблему, а мы предлагаем пути решения
    Заключаем договор
    В договоре указаны все условия, включая гарантии и конфиденциальность
    Мы берём в работу ваш заказ
    Проводим аудит, составляем план работы по устранению негативного отзыва
    Предоставляем промежуточную отчётность
    1 раз в неделю заказчику отправляется отчёт о проделанной работе
    Предоставляем итоговую отчётность
    По истечению месяца работы заказчику отправляется полный отчёт со всеми ссылками и скриншотами, закрывающими документами
    Проведение оплаты
    Производится оплата
    Репутация влияет на продажи
    Отзывы — это не только способ получить информацию для покупателей, это мощная форма их вовлечения. Даже официальные рекомендации Google подчёркивают, насколько полезны отзывы бизнесу.
    97%
    потребителей сообщают, что отзывы клиентов, которые они читают, влияют на их решение о покупке
    75%
    людей в интернете повышают доверие к бизнесу, увидев положительный отзыв
    82%
    покупателей специально ищут негативные отзывы
    Отзывы влияют на продажи
    94%
    потребителей отказываются взаимодействовать с бизнесом из-за негативных отзывов
    84%
    людей доверяют онлайн-отзывам так же, как и рекомендациям друзей
    Потребители доверяют отзывам клиентов
    в 12 раз
    больше, чем обзорам производителей
    Сравните два фитнес-клуба с разным рейтингом на Яндекс картах.
    В какой фитнес-клуб вы бы приобрели годовой абонемент?
    Фиксированная цена на все площадки
    Работа по договору с условиями о конфиденциальности
    Персональный менеджер и еженедельная отчётность
    11 000
    руб/шт
    Оплата только за результат
    Результат в течение 30 дней

    Удаление негатива: Эффективные стратегии для улучшения репутации вашего бренда

    В современном мире, где информация распространяется с невероятной скоростью, репутация бизнеса может быть под угрозой из-за негативных отзывов. Удаление негатива становится важной задачей для каждого владельца компании. В этой статье мы рассмотрим несколько стратегий, которые помогут вам справиться с негативными отзывами и восстановить положительный имидж вашего бренда.

    Понимание природы негативных отзывов

    Негативные отзывы могут возникать по различным причинам. Иногда они связаны с недовольством клиента качеством продукта или услуги, а иногда — с недопониманием. Важно понимать, что каждый отзыв — это возможность для роста. Вместо того чтобы игнорировать негатив, рассмотрите его как сигнал о том, что в вашем бизнесе есть области, требующие внимания.

    Реакция на негативные отзывы

    Первый шаг в удалении негатива — это быстрая и профессиональная реакция на отзывы. Не оставляйте негативные комментарии без ответа. Ваши действия показывают другим клиентам, что вы заботитесь о их мнении. Постарайтесь ответить на отзыв вежливо и конструктивно. Признайте проблему и предложите решение, если это возможно. Это не только поможет разрешить конфликт, но и продемонстрирует вашу готовность к диалогу.

    Превращение негативного в позитивное

    Иногда негативные отзывы могут быть превращены в позитивный опыт. Например, если клиент оставил отзыв о том, что продукт не соответствовал его ожиданиям, вы можете предложить ему альтернативу или компенсацию. Это может не только помочь удовлетворить клиента, но и показать другим потенциальным клиентам, что вы готовы идти на встречу и решать проблемы.

    Стратегии для предотвращения негативных отзывов

    Лучший способ справиться с негативом — это предотвратить его появление. Для этого важно обеспечить высокое качество обслуживания и продукта. Регулярно собирайте отзывы от клиентов, чтобы понимать их потребности и ожидания. Это поможет вам выявить слабые места и улучшить их до того, как они станут причиной негативных отзывов.

    Использование положительных отзывов

    Положительные отзывы могут стать мощным инструментом в борьбе с негативом. Размещайте их на своем сайте и в социальных сетях, чтобы продемонстрировать клиентам, что ваш бизнес ценится. Это поможет создать положительный имидж и уменьшить влияние негативных отзывов. Не забывайте также о важности «покупка отзывов» как способа укрепления репутации.

    Поддержка клиентов

    Обеспечение качественной поддержки клиентов — еще один важный аспект в удалении негатива. Когда клиенты знают, что могут обратиться за помощью и получить ответ на свои вопросы, они менее склонны оставлять негативные отзывы. Создайте доступные каналы связи, такие как чат, электронная почта или телефон, и убедитесь, что ваша команда готова помочь клиентам в любое время.

    Обучение сотрудников

    Ваши сотрудники играют ключевую роль в формировании репутации компании. Обучение их навыкам общения и управления конфликтами поможет снизить количество негативных отзывов. Убедитесь, что ваша команда понимает важность обслуживания клиентов и готова действовать в интересах клиента.

    Мониторинг отзывов

    Регулярный мониторинг отзывов о вашем бизнесе поможет вам быть в курсе ситуации и быстро реагировать на негатив. Используйте инструменты для отслеживания упоминаний о вашей компании в интернете и социальных сетях. Это позволит вам своевременно реагировать на негативные отзывы и предотвращать их распространение.

    Заключение

    Удаление негатива — это не просто задача, а целая стратегия, направленная на улучшение репутации вашего бренда. Быстрая реакция на отзывы, превращение негативного опыта в позитивный, а также профилактика негативных отзывов с помощью качественного обслуживания — все это поможет вашему бизнесу не только выжить, но и процветать в конкурентной среде. Помните, что каждый отзыв — это возможность для улучшения, и подходите к ним с открытым сердцем и готовностью к изменениям.

    Заказать отзывы на сайт Imho24 ru — это шаг к повышению доверия к вашему продукту! Узнайте, как положительные отзывы могут изменить вашу игру. Не упустите шанс, переходите по ссылке!

    Остались вопросы? Ответим
    Остались вопросы? Ответим
    Бесплатный аудит репутации

      Бесплатный аудит репутации

      Мы предлагаем провести бесплатный аудит вашей репутации в интернете для оценки перспектив